Jei turite įtarimų, kad galite prarasti (ar jau praradote) duomenis, rekomenduojame nedelsiant išjungti įrenginį ar jame esančią laikmeną ir susisiekti su mūsų įmonės specialistais.


Nerekomenduojama:

  • mėginti jungti laikmeną kitame įrenginyje;   
  • atstatinėti duomenis savarankiškai arba patikėti šį procesą profesionalios techninės ir programinės įrangos ar kvalifikacijos neturintiems asmenims;
  • Bandymas patiems atstatyti duomenis (ypač jei jie yra svarbūs) gali komplikuoti situaciją;
  • Neprofesionalūs veiksmai dažnai pablogina situaciją ir apsunkina duomenų atstatymo procesą, o kartais duomenų atstatymas tampa neįmanomas.

Kaip atpažinti, jog galite prarasti duomenis?

  • Jei iš laikmenos sklinda pašaliniai garsai (aktualu HDD diskams); Apple darbo vieta2.png
  • Diskas ar bet kuri kita laikmena pradeda veikti lėčiau nei įprastai; 
  • Jei Jūsų įrenginys nemato disko ar laikmenos; 
  • Nerandate diske ar laikmenoje buvusios informacijos;
  • Ištrynėte diske ar laikmenoje buvusią vertingą informaciją;
  • Dėl kažkokių priežasčių laikmena suformatuota;
  • Diskas ar laikmena buvo pažeisti mechaniškai;

Konfidencialumas
Vertiname jūsų pasitikėjimą mumis, todėl ypatingą dėmesį skiriame Jūsų duomenų saugumui.

Mūsų įmonė imasi visų būtinų atsargumo priemonių siekiant išlaikyti klientų duomenų saugumą:

  • Kliento duomenys yra saugomi laikmenoje neprijungtoje prie interneto;
  • Jei savo seną laikmeną paliekate pas mus, joje buvusi informacija po 3 (trijų) dienų yra naikinama specialiu tam skirtu įrenginiu/programa.


Atstatyti duomenys mūsų įmonės laikmenose saugomi 24 valandas nuo jų perdavimo klientui. Jei per šį laiką klientas nepareiškia noro dar kartą gauti jų kopiją - kliento duomenys sunaikinami negrįžtamai. Klientui pageidaujant šis terminas gali būti koreguojamas.
Jei klientas pageidauja ypatingų saugumo garantijų – gali būti pasirašyta atskira konfidencialumo sutartis, kurioje apibrėžiami kliento nustatyti reikalavimai.

Duomenų atstatymo eiga paprasta kaip 1.2.3

  1. Užsakymo pateikimas
Kreipkitės telefonu +370 643 88822 ir sutarsite Jums patogų laiką, kada galėsite pristatyti savo įrenginį į mūsų biurus Kaune.

Pastaba: atvykimo laiką telefonu būtina suderinti iš anksto

 

  2. Laikmenos diagnostika - testavimas*

Pradžioje atliekama detali įrenginio diagnostika. Mūsų darbuotojai atliks:

  • tikslų duomenų atstatymo kainos įvertinimą su pilnu kliento duomenų nuskaitymu. Jei klientas sutinka apmokėti suderintą kainą jis iškart gauna atstatytus duomenis. Jei klientas galvoja ar sprendžia dėl kainos - kliento duomenis saugome 1 (vieną) savaitę po nuskaitymo ir jis per tą laiką gali apsispręsti ar jam šie duomenys reikalingi.
  • Kam reikalinga laikmenos diagnostika-testavimas? Pvz. WD diskui buvo sugedę tarnybiniai moduliai (service area), o pradėjus atstatinėti duomenis bei spėjus atstatyti ~35% informacijos, sugedo kažkuri iš galvučių (greičiausiai jau buvo smarkiai susidėvėjusi), o jei klientui reikia duomenų iš viso kietojo disko ir neužtenka tik tos dalies kuri jau atstatyta - atsiranda daug papildomų darbų dėl to galutinė kaina išauga. Tam ir atliekama laikmenos diagnostika.


  3. Duomenų atstatymo darbai

Duomenys perkeliami į kliento iš anksto pateiktą laikmeną arba klientas laikmeną perka pas mus.


Diagnostikos kaina atsisakius duomenų atstatymo paslaugos:  

  • 15,00 €** (iki 5 darbo dienų, laikmenos iki 64 GB)
  • Laikmenų virš 64 GB diagnostika 43,44 EUR**
  • VIP užsakymas t.y. visų laikmenų skubus testavimas 43,44 € į duomenų atstatymo kainą neįskaičiuojama. Užsakymas atliekamas be eilės per 24 - 48 val.
  • Nestandartiniai užsakymai - kainos derinamos individualiai


 * Atlikus diagnostiką nustatomas gedimas ir pasakoma duomenų atstatymo kaina. Jeigu diagnostikos metu paaiškėja, kad gedimas nėra labai sudėtingas (darbų samata 15,00 € - 60,00 €) darbai atliekami iš karto, t.y. darbų samata nederinama su klientu.

 ** Šis mokestis mokamas iš anksto - priduodant įrenginį. Atstačius duomenis šia suma mažinama (išskyrus skubius užsakymus) kliento mokėtina suma.


Ką ką galime atlikti, o ko deja ne skaitykite čia.


Ko nereiktų daryti patiems jei dingo duomenys? Keli populiariausi mitai apie duomenų atstatymą.

Visų PC remonto paslaugos. Preliminarios visų paslaugų kainos. Mūsų rekvizitai ir kontaktai. Jei naudojotės mūsų paslaugomis - parašykite atsiliepimą.